Спасибо за Ваш энтузиазм! Только очень добрый и талантливый человек мог организовать такой прекрасный сайт полезный для людей, удобный, красивый увлекательно-познавательный и объединяющий аквариумистов. А теперь он стал ещё удобнее) И особенно радуют глаз голубые скалярии!
Очень, очень хорошие стихи! В них виден и интеллект, и вкус, и развитый поэтический дар. Они такие весёлые и нежные! По нашим многочисленным просьбам опубликуйте в блоге что-нибудь из Своего Избранного!
Гиринохейлус, рыбка весьма не прихотливая, насчет интенсивности роста — сильное преувеличение, у меня за полтора года на 40L в росте прибавили ну максимум на четверть сантиметра, и живет их там, скажу я вам — 4 штучки. Рыбка крайне не подвижна, занимает минимум водного пространства, обычно активизируется и проявляет активность во время поисков съестного. Да и сильное течение не обязательно, вполне достаточно того течения которое создает фильтр — внутреннее подводное, а вот насчет укрытий да, но опять же любит живые укрытия, а не искусственные гроты, желательно иметь в аквариуме корягу заросшую мхом или папоротником. Несет огромную пользу, ибо питается одноклеточными, в том числе сами водорослями и их спорами, поэтому стайки Гиринохейлусов вполне достаточно, что-бы аквариум все был чист, и не зарастал черной и синей бородой.
Вообще есть такая поговорка, сколько аквариумистов столько и мнений, с уважением Кочетов И.С.
Спасибо, Игорь, за опыт.
У меня такое исключено. Весь товар, который «должен быть скоро» кладу в раздел «Этих временно нет» или «Скоро в продаже». Почти год занимаюсь интернет-магазином в другой тематике. Слышу только положительные отзывы =)
+ магазин администрировать я могу сам, а девушка та сама не могла наверное вносить изменения в магазине.
Единственное что, может быть бок со стороны поставщика… Так как товар у них на складе. В первом магазине товар у меня и я все точно знаю.
На счет доставки и сервиса верно все. Есть у нас магазин, лидер, в той сфере в которой я открыл так же. Вот его клиенты ко мне приходят и остаются со мной, т.к. их сервис разросшегося магазина того не нравится уже, курьеры по три дня не приходят, с наличием товара тоже проблемы — не обновляют часто или неверная информация. Это мне покупатели рассказывают.
Ни буду говорить о том, что для открытия инет-магазина по продаже не только оборудования и кормов, но и живого товара потребуется хорошо отлаженная организация с надёжными поставщиками. Сегодня я хочу поговорить о более «простых», но неменее важных вещах — это организация обслуживания клиента, которая на виду у обывателя и называется «ненавязчивым сервисом». Мой расказ будет основан на фактическом общении с представителями подобного магазина одной из известных российских аква фирм, занимающейся продажей живого товара. Фирму сознательно называть не буду, это не антиреклама.
Голова фирмы находится в Питере, в Москве филиал. Захожу на сайт филиала и в разделе живого товара вижу, что ЕСТЬ в наличии то, что мне надо, регистрируюсь (отвечаю на целую страницу вопросов), формирую корзину, отправляю заказ, паралельно наблюдая за тем, что наличие живностей уменьшается на то количество единиц, которое я заказываю, т.е. учёт налажен и это радует.Отправляю сформированный заказ с примечанием, что прям сейчас готов выехать по уквзанному адресу, оплатить и забрать заказ.Практически мгновенно получаю ответ: ваш заказ принят и будет сформирован через два часа, заказ живой и вслучае не своевременного прибытия за ним. администрация за жизни моих питомцев в подготовленном пакете ответа не несёт. Естественно всё бросаю и лечу, т.к. на дорогу мне надо более двух часов. Далее начинаются интересные вещи. Получаю звонок на мобтел: милый девичий голос мне объясняет, что заказ конечно принят, но в наличии данного товара на настоящий момент НЕТ. Что заказанная мной рыба придёт из Питера в ближайшую среду, стоит только подождать несколько дней.
Хорошо не далеко ушёл. Возвратился к компьютеру, зашёл на сайт: думал будет, какая-то корректировка( ну не успели, ошиблись....), НИ КАКОЙ реакции — цифры и информация о наличии, которые сформировались после моего заказа так и остались в таблице…
Пришла ДОЛГОЖДАННАЯ СРЕДА…, звоню по указанным моб и гор телефонам в течении первой половины дня… глухо, ни кто не берёт трубку. Во второй половине дня, согласно условиям, которые я оговорил в примечании заказа, выезжаю в филиал. Картина Репина «НЕ ЖДАЛИ». Поступления из Питера были, но рыбу, которую я заказал НЕПРИШЛА… На мой вопрос, почему неотвечают телефоны, получил внятный ответ, ну я же тут одна, я же не могу разорваться. Ни чего не поделаешь, человеческий фактор. Перед уходом сказал, что заказ не снимаю, хочу его дождаться. ПОШЁЛ УЖЕ ВТОРОЙ МЕСЯЦ моих ожиданий… Может я виноват тем, что я им НАЗОЙЛИВО НЕ НАДОЕДАЮ!
а идея проработана? какое цветовое решение, размер, форма, может быть есть какая-то идея на счет картинки? Могу посидеть попробовать изобразить, вдруг получится что-то подходящее.
Пробовали без конкурса, так, просто на посиделках. Кто больше всего кричал, что я не то нарисовал ничего не нарисовали вообще, хоть и пытались. У меня до сих пор та бумажечка с зизюками валяется.
Богдан, привет. Наверное уже пора тебя поздравлять с Днем рождения?)) Поздравляю! Желаю тебе успехов и чтобы ты сви идеи в долгий ящик не откладывал. =)
Пока не знаю, хорошие ли поставщики. Цены в общем мне не нравятся оптовые. Зарабатывать на курьерской доставке))) Но пробовать буду.
Мне повезло, что дали розницу по оптовым ценам. Вообще так не делают оптовики.
Катя, не то чтобы не нравятся совсем)
Через мои руки прошло более 50-ти черепах! Несколько кладок яиц и малышей. Наблюдал кучу ситуаций. Так что я не аутсайдер.
комментариев
Смотрим ВСЕ!!!)
Посижу, подумаю)))
Вообще есть такая поговорка, сколько аквариумистов столько и мнений, с уважением Кочетов И.С.
У меня такое исключено. Весь товар, который «должен быть скоро» кладу в раздел «Этих временно нет» или «Скоро в продаже». Почти год занимаюсь интернет-магазином в другой тематике. Слышу только положительные отзывы =)
+ магазин администрировать я могу сам, а девушка та сама не могла наверное вносить изменения в магазине.
Единственное что, может быть бок со стороны поставщика… Так как товар у них на складе. В первом магазине товар у меня и я все точно знаю.
На счет доставки и сервиса верно все. Есть у нас магазин, лидер, в той сфере в которой я открыл так же. Вот его клиенты ко мне приходят и остаются со мной, т.к. их сервис разросшегося магазина того не нравится уже, курьеры по три дня не приходят, с наличием товара тоже проблемы — не обновляют часто или неверная информация. Это мне покупатели рассказывают.
Вот я рисовал: www.pokormiribok.com/tag/%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%BE/
Голова фирмы находится в Питере, в Москве филиал. Захожу на сайт филиала и в разделе живого товара вижу, что ЕСТЬ в наличии то, что мне надо, регистрируюсь (отвечаю на целую страницу вопросов), формирую корзину, отправляю заказ, паралельно наблюдая за тем, что наличие живностей уменьшается на то количество единиц, которое я заказываю, т.е. учёт налажен и это радует.Отправляю сформированный заказ с примечанием, что прям сейчас готов выехать по уквзанному адресу, оплатить и забрать заказ.Практически мгновенно получаю ответ: ваш заказ принят и будет сформирован через два часа, заказ живой и вслучае не своевременного прибытия за ним. администрация за жизни моих питомцев в подготовленном пакете ответа не несёт. Естественно всё бросаю и лечу, т.к. на дорогу мне надо более двух часов. Далее начинаются интересные вещи. Получаю звонок на мобтел: милый девичий голос мне объясняет, что заказ конечно принят, но в наличии данного товара на настоящий момент НЕТ. Что заказанная мной рыба придёт из Питера в ближайшую среду, стоит только подождать несколько дней.
Хорошо не далеко ушёл. Возвратился к компьютеру, зашёл на сайт: думал будет, какая-то корректировка( ну не успели, ошиблись....), НИ КАКОЙ реакции — цифры и информация о наличии, которые сформировались после моего заказа так и остались в таблице…
Пришла ДОЛГОЖДАННАЯ СРЕДА…, звоню по указанным моб и гор телефонам в течении первой половины дня… глухо, ни кто не берёт трубку. Во второй половине дня, согласно условиям, которые я оговорил в примечании заказа, выезжаю в филиал. Картина Репина «НЕ ЖДАЛИ». Поступления из Питера были, но рыбу, которую я заказал НЕПРИШЛА… На мой вопрос, почему неотвечают телефоны, получил внятный ответ, ну я же тут одна, я же не могу разорваться. Ни чего не поделаешь, человеческий фактор. Перед уходом сказал, что заказ не снимаю, хочу его дождаться. ПОШЁЛ УЖЕ ВТОРОЙ МЕСЯЦ моих ожиданий… Может я виноват тем, что я им НАЗОЙЛИВО НЕ НАДОЕДАЮ!
Пока не знаю, хорошие ли поставщики. Цены в общем мне не нравятся оптовые. Зарабатывать на курьерской доставке))) Но пробовать буду.
Мне повезло, что дали розницу по оптовым ценам. Вообще так не делают оптовики.
Через мои руки прошло более 50-ти черепах! Несколько кладок яиц и малышей. Наблюдал кучу ситуаций. Так что я не аутсайдер.